Politique de confidentialité & cookies

Date de dernière mise à jour : 05/07/2026

Article 1 – Objet

La présente Politique de confidentialité & Cookies a pour objet d’informer les utilisateurs du site EAM Studio sur la collecte, l’utilisation, la conservation et la protection de leurs données personnelles.

EAM Studio s’engage à traiter les données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), à la législation française applicable et, le cas échéant, aux dispositions impératives applicables selon la situation de l’utilisateur.

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Article 2 – Responsables du traitement

Le site est coédité par :

Estelle Mirval EI
Entreprise individuelle exerçant sous le nom commercial EAM Studio
Adresse administrative : 1 Rue Marguerin, 75014 Paris, France
SIRET : 992 582 593 00016
E-mail : contact@eam-studio.com

Antoine Mouillot EI
Entreprise individuelle exerçant sous le nom commercial EAM Studio
Adresse administrative : 1 Rue Marguerin, 75014 Paris, France
SIRET : 992 128 496 00013
E-mail : contact@eam-studio.com

EAM Studio désigne l’identité commerciale sous laquelle Estelle Mirval EI et Antoine Mouillot EI présentent et développent ensemble leurs prestations de création, refonte et accompagnement web.

Pour les traitements réalisés dans le cadre du site, Estelle Mirval EI et Antoine Mouillot EI agissent comme responsables conjoints du traitement.

Pour toute question relative aux données personnelles, les utilisateurs peuvent écrire à : contact@eam-studio.com.

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Article 3 – Données collectées

Les données collectées peuvent comprendre :

nom et prénom ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone, si communiqué ;
nom de l’entreprise, de l’organisation ou de l’activité ;
adresse du site web, si communiquée ;
contenu des messages envoyés via le formulaire de contact, par e-mail ou lors des échanges avec EAM Studio ;
informations nécessaires à la prise de rendez-vous ;
informations liées à l’inscription et à la gestion de la newsletter ;
données techniques de navigation, notamment adresse IP, pages consultées, type de navigateur, système d’exploitation, données de mesure d’audience et données liées aux cookies.

Le site ne demande pas de données sensibles au sens du RGPD. Les utilisateurs sont invités à ne pas transmettre de données sensibles via les formulaires, les outils de prise de rendez-vous ou les échanges par e-mail.

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Article 4 – Finalités des traitements

Les données personnelles sont utilisées pour :

répondre aux demandes envoyées via le site, par e-mail ou par tout autre moyen de contact ;
assurer le suivi des échanges précontractuels ;
organiser des rendez-vous ;
préparer et envoyer des propositions commerciales ;
gérer la relation client ;
envoyer la newsletter lorsque l’utilisateur y a consenti ;
partager des vidéos de présentation, de maquette ou d’explication ;
améliorer le fonctionnement, la performance et l’ergonomie du site ;
mesurer l’audience du site ;
analyser la navigation afin d’améliorer l’expérience utilisateur ;
assurer la sécurité du site ;
respecter les obligations légales, comptables et administratives applicables.

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Article 5 – Bases légales des traitements

Selon les cas, les traitements reposent sur :

l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, notamment lorsqu’un utilisateur demande des informations, un rendez-vous, un devis ou une prestation ;
le consentement de l’utilisateur, notamment pour l’inscription à la newsletter et le dépôt de cookies non essentiels ;
l’intérêt légitime des responsables du traitement, notamment pour répondre aux demandes, assurer le suivi des échanges, améliorer les services et sécuriser le site ;
le respect d’obligations légales, comptables ou administratives.

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Article 6 – Newsletter

L’inscription à la newsletter repose sur le consentement de l’utilisateur.

Chaque newsletter contient un lien de désinscription permettant de retirer son consentement à tout moment.

Les données liées à la newsletter sont conservées jusqu’à la désinscription de l’utilisateur ou la suppression de la liste concernée.

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Article 7 – Prise de rendez-vous et vidéos

Le site peut proposer un lien de prise de rendez-vous via Calendly.

EAM Studio peut également partager des vidéos de présentation, de maquette ou d’explication via Loom.

Lors de l’utilisation de ces services, certaines données peuvent être traitées par les outils concernés, notamment les informations nécessaires à la prise de rendez-vous, à l’accès à une vidéo ou à la mesure de consultation.

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Article 8 – Durées de conservation

Les données personnelles sont conservées pour une durée limitée, adaptée à la finalité du traitement :

demandes de contact et échanges précontractuels : 3 ans à compter du dernier échange actif ;
données clients : pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivage selon les obligations légales applicables ;
devis, factures, pièces comptables et documents nécessaires aux obligations légales : durée légale applicable ;
données liées à la newsletter : jusqu’au retrait du consentement ou à la désinscription ;
cookies et traceurs : durée maximale de 13 mois, sauf durée plus courte ou renouvellement du consentement ;
données nécessaires à la sécurité du site : durée strictement nécessaire à la finalité de sécurité.

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Article 9 – Destinataires et outils utilisés

Les données sont destinées aux responsables du traitement identifiés à l’article 2.

Elles peuvent également être traitées par des prestataires techniques utilisés pour le fonctionnement du site, la gestion des échanges et la fourniture des services associés, notamment :

Webflow : hébergement et fonctionnement du site ;
Google Workspace : messagerie professionnelle et gestion des échanges ;
Google Analytics 4 : mesure d’audience ;
Microsoft Clarity : analyse de navigation ;
CookieYes : gestion du consentement aux cookies ;
Cloudflare : sécurité, performance et protection du site ;
Calendly : prise de rendez-vous ;
MailerLite : gestion de la newsletter ;
Loom : partage de vidéos de présentation, de maquette ou d’explication.

Ces prestataires n’ont accès qu’aux données nécessaires à l’exécution de leurs services.

EAM Studio ne vend pas les données personnelles des utilisateurs.

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Article 10 – Transferts hors Union européenne

Certains outils utilisés peuvent impliquer un transfert de données en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen.

Lorsque cela est nécessaire, ces transferts sont encadrés par des mécanismes reconnus par le RGPD, tels qu’une décision d’adéquation, des clauses contractuelles types ou des garanties appropriées.

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Article 11 – Sécurité des données

Les responsables du traitement mettent en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données personnelles, notamment :

utilisation du protocole HTTPS ;
hébergement professionnel sécurisé ;
accès limité aux outils contenant des données personnelles ;
utilisation d’outils professionnels sécurisés ;
gestion des accès aux comptes et services utilisés.

Aucune transmission ou conservation de données sur Internet ne peut toutefois être garantie comme totalement sécurisée.

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Article 12 – Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose, selon les conditions applicables :

d’un droit d’accès ;
d’un droit de rectification ;
d’un droit d’effacement ;
d’un droit d’opposition ;
d’un droit à la limitation du traitement ;
d’un droit à la portabilité ;
du droit de retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur le consentement.

Toute demande peut être adressée à : contact@eam-studio.com.

Une réponse sera apportée dans un délai maximal d’un mois à compter de la réception de la demande.

L’utilisateur peut également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

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Article 13 – Cookies

Un cookie est un fichier déposé sur le terminal de l’utilisateur lors de la consultation d’un site internet.

Le site peut utiliser :

des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site ;
des cookies de mesure d’audience ;
des cookies d’analyse de navigation ;
des cookies liés à la gestion du consentement.

Les cookies strictement nécessaires peuvent être déposés sans consentement préalable.

Les cookies non essentiels, notamment ceux liés à Google Analytics 4 ou Microsoft Clarity, ne sont déposés qu’après acceptation de l’utilisateur.

Le site utilise CookieYes afin de recueillir et gérer les préférences relatives aux cookies.

L’utilisateur peut accepter, refuser ou modifier ses préférences à tout moment via le gestionnaire de cookies disponible sur le site.

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Article 14 – Modification de la politique

Les responsables du traitement se réservent le droit de modifier la présente politique afin de tenir compte des évolutions légales, techniques ou organisationnelles.

La date de mise à jour figure en tête du document.

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Article 15 – Droit applicable

La présente politique est soumise au droit français, sous réserve des dispositions impératives applicables selon la situation de l’utilisateur.